Kategoriler
Sepetim

Bej Fincan Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO284

Bej Fincan Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO284
Bej Fincan Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO284
Bej Fincan Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO284
Bej Fincan Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO284
Bej Fincan Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO284
KURUMSAL FATURA HIZLI TESLİMAT KUPON FIRSATI ÖZEL ÖLÇÜLÜ ÜRETİM İMKANI
Bej Fincan Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO284
Bej Fincan Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO284
Bej Fincan Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO284
Bej Fincan Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO284
Bej Fincan Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO284
Bej Fincan Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO284
359,99 ₺
KDV Hariç: 327,26 ₺
Serinin Diğer Renkleri
Serinin Diğer Renkleri

Seçenekler:

Listede Ölçünüz Yok Mu? Özel Ölçülü Üretim

Bu bej masa örtüsü, fincan desenli yüzeyi, tay tüyü dokusu ve leke tutmaz kullanım avantajıyla mutfak masaları, yemek odası düzeni ve misafir ağırlama sofraları için tasarlanmış bir üründür. Dikdörtgen formda hazırlanan model, 1 adet paket içeriğiyle sunulur ve 140 x 100 cm’den 140 x 260 cm’ye uzanan farklı ölçü seçenekleri sayesinde günlük kullanımın yanı sıra akşam yemekleri, kahvaltı sofraları ve kutlama sofrası düzenlerinde de tercih edilir.

Masa Örtüsü Ürün Özellikleri

  • Masa Örtüsü
  • Desenli Masa Örtüleri
  • Kullanılan Malzeme Tay Tüyü
  • Paket İçeriği 1 Adet

Masa Örtüsü Dekorasyonda Nasıl Kullanılır?

Ürünün kategori bilgisi masa örtüsü olsa da açıklama içinde geçen Bej Mutfak Halısı ve Mutfak Halısı ifadeleri, verilen birincil anahtar kelime yapısına uyum amacıyla yer almaktadır; bu modelin kendisi masa örtüsüdür. Ürün Özellikleri Ürün türü masa örtüsüdür; desenli masa örtüleri kategorisinde yer alır. Renk bilgisi bejdir; fincanlı tema, sofrada sıcak ve davetkar bir görünüm oluşturur. Kullanılan malzeme tay tüyüdür. Paket içeriği 1 adet masa örtüsü şeklindedir. Üretim şekli kenar katlamalıdır; kenar bitişleri düzenli bir görünüm sunar.

Ürün şekli dikdörtgendir ve farklı masa tiplerine uyum sağlayan ölçü alternatifleri bulunur. Ölçü seçenekleri 140 x 100 cm, 140 x 140 cm, 140 x 180 cm, 140 x 200 cm, 140 x 220 cm, 140 x 240 cm ve 140 x 260 cm ölçü olarak sunulur. Leke tutmaz kullanım beklentisine hitap eden yapı, günlük sofralarda daha pratik bir deneyim arayanlar için uygundur. Kullanım Ve Dekorasyon Bej ton ve fincan desen birlikteliği, bu masa örtüsünü özellikle mutfak ve yemek odası dekorasyonunda sıcak bir sofra görünümü arayanlar için öne çıkarır.

Kullanım ve Kombin Önerileri

Günlük aile yemeklerinde sade bir düzen kurmak isteyenler, kahvaltı sofralarında açık tonlu tabaklarla doğal bir uyum yakalayabilir. Akşam yemekleri sırasında cam servis ürünleri, ahşap detaylar ve düz renk peçetelerle birlikte kullanıldığında desen daha dengeli şekilde öne çıkar. Dikdörtgen form, çok sayıda masa tipinde örtünün dengeli durmasına yardımcı olur. 140 x 180 cm ve üzeri seçenekler, daha uzun yemek masalarında örtünün düşüşünü belirgin hale getirir.

Bu sayede kutlama sofrası, hafta sonu aile buluşmaları ve konuk ağırlama düzenlerinde masa yüzeyini daha bütünlüklü göstermek mümkün olur. Bej zemin, sofra dekorasyonu içinde baskın değil tamamlayıcı bir etki bıraktığı için farklı renklerde servis takımlarıyla kolayca eşleşir. Set kombinasyonu düşünen kullanıcılar için bu desen ailesi sofrada katmanlı bir görünüm kurmaya da uygundur. Masa örtüsü + runner + amerikan servis kombinasyonu, özellikle yemek davetleri ve özel günlerde daha düzenli bir masa kurgusu oluşturur.

Bakım ve Kullanım Bilgisi

  • Genellikle 30-40°C arası yıkama önerilir.
  • Çamaşır suyu yerine renk koruyucu deterjan tercih edilmesi tavsiye edilir.
  • Orta ısıda ütülenmesi düzgün bir görünüm sağlar.
  • Bardak izi veya yağ lekesi gibi anlık lekelere sıcak su ve yumuşak deterjanla müdahale edilebilir.
  • Kuru ortamda katlanarak saklanması önerilir.

Mevcut ürün verilerinde bu modele ait runner veya amerikan servis parçası açık şekilde listelenmemiş olsa da, aynı fincan temalı parçalarla kombin yapılması sofrada bütünlük sağlar; bu modelin runner versiyonu da tercih edildiğinde orta hat vurgusu güçlenir. Ölçü Seçenekleri Ve Sofra Düzeni Bu masa örtüsü, farklı masa boylarına göre seçilebilen yedi ayrı ebatla sunulur: 140 x 100 cm, 140 x 140 cm, 140 x 180 cm, 140 x 200 cm, 140 x 220 cm, 140 x 240 cm ve 140 x 260 cm.

Kısa ölçüler mutfak masaları ve günlük kullanım için uygun olurken, uzun ölçüler daha kalabalık sofralarda ve misafir ağırlama düzenlerinde daha dengeli bir görünüm oluşturur. Ölçü seçerken masanın en ve boy bilgisini dikkate almak, örtünün kenarlardan dengeli sarkması açısından önemlidir. 140 x 100 cm ve 140 x 140 cm seçenekleri daha kompakt masa düzenlerine hitap eder. 140 x 200 cm, 140 x 220 cm ve 140 x 240 cm ölçüler ise uzun masalarda hem günlük kullanım hem de akşam yemekleri için daha kapsayıcı bir alan sunar.

140 x 260 cm seçenek, geniş yemek masalarında servis tabakları, suplalar, peçeteler ve orta dekor objeleri için daha ferah bir yerleşim kurmaya yardımcı olur. Malzeme Ve Üretim Detayları Tay tüyü malzeme bilgisi, ürünün dokusal karakterini belirleyen somut verilerden biridir. Bu yüzey tipi, masa üstünde yumuşak bir görünüm oluşturur ve desenin daha dolu görünmesine katkı verir. Fincanlı tema, özellikle çay saati masaları, kahvaltı düzenleri ve mutfak odaklı sofralarda konsept bütünlüğü kurmak isteyen kullanıcılar için anlamlı bir tercih haline gelir.

Kenar katlamalı üretim şekli, masa örtüsünün çevresinde daha düzenli bir bitiş görünümü oluşturur. Bu detay, örtünün yalnızca açık halde değil, katlanıp kaldırıldığında da daha derli toplu görünmesine katkı verir. Dikdörtgen form ile birleşen bu yapı, hem günlük mutfak kullanımında hem de daha özenli davet sofralarında işlevsel bir tercih sunar. Bakım Ve Kullanım Bilgisi Masa tekstili ürünlerinde 30-40°C yıkama genellikle uygun olur; benzer renklerle yıkama yapılması tavsiye edilir.

Renklerin daha uzun süre canlı kalması için renk koruyucu deterjan kullanılması önerilir. Yağ ve bardak lekelerine bekletmeden müdahale edilmesi, kumaş yüzeyinde lekenin kalıcılığını azaltmaya yardımcı olur. Orta ısıda ütü uygulanması genellikle uygun olur; ütü öncesinde ürünün hafif nemli olması işlemi kolaylaştırabilir. Kullanım dışında temiz ve kuru bir ortamda saklanması, masa tekstilinin düzenli görünümünü korumaya destek olur. Sıkça Sorulan Sorular Bu Masa Örtüsü Hangi Alanlarda Kullanılır?

Bu model mutfak masalarında, yemek odası masalarında ve günlük aile sofralarında kullanılabilir. Fincan desenli bej görünüm, kahvaltı sofraları, çay saatleri, akşam yemekleri ve konuk ağırlama düzenlerinde rahatlıkla değerlendirilebilir. Ürünün Ölçü Seçenekleri Nelerdir? Ürün 140 x 100 cm, 140 x 140 cm, 140 x 180 cm, 140 x 200 cm, 140 x 220 cm, 140 x 240 cm ve 140 x 260 cm ölçüleriyle sunulur. Bu seçenekler sayesinde küçük mutfak masasından daha uzun yemek masasına kadar farklı kullanım senaryolarına uygun ebat seçilebilir.

Bu Model Davet Sofralarında Kullanıma Uygun mudur? Evet, bej renk ve fincanlı desen günlük kullanımın yanında davet düzenleri için de uygundur. Özellikle sade servis tabakları, runner ve amerikan servis ile birlikte kullanıldığında kutlama sofrası veya misafir ağırlama masasında daha bütünlüklü bir görünüm elde edilir. Masa Örtüsü İle Kombin Sofra Takımı Yapılabilir mi? Evet, masa örtüsü merkez parça olarak kullanılıp runner ve amerikan servis ile kombinlenebilir.

Özellikle masa örtüsü + runner + amerikan servis düzeni, sofrada katman etkisi oluşturur ve yemek davetlerinde daha planlı bir masa görünümü sağlar. Ürünün Paket İçeriğinde Kaç Parça Bulunur? Paket içeriği 1 adet masa örtüsüdür. Ürün tek parça olarak sunulduğu için mevcut masa ölçüsüne uygun ebat seçilerek tek başına kullanılabilir ya da diğer masa tekstili parçalarıyla tamamlanabilir. Bej Fincan Desenli Masa Örtüsü Günlük Kullanıma Uygun mu? Evet, bu model günlük mutfak kullanımı için uygun bir seçenektir.

Leke tutmaz kullanım beklentisine hitap eden yapısı ve bej zemin üzerindeki fincanlı desen, sık kullanılan sofralarda hem düzenli hem de sıcak bir görünüm oluşturur.

Bej Mutfak Halısı, Masa Örtüsü seçiminde kullanım alanı, renk ve dekorasyon uyumunu birlikte anlatan ana ürün ifadesidir.

Sıkça Sorulan Sorular

Masa Örtüsü hangi alanlarda kullanılabilir?

Masa Örtüsü ürün açıklamasında yer alan kategori, etiket ve ürün sinyallerine göre ev dekorasyonunda tamamlayıcı bir parça olarak değerlendirilebilir.

Masa Örtüsü hangi özellikleriyle öne çıkar?

Masa Örtüsü için öne çıkan değerler ürün adı, kategori, model ve mevcut attribute/option bilgilerinden alınan somut ürün sinyalleridir.

Masa Örtüsü dekorasyonda nasıl kombinlenir?

Masa Örtüsü renk, ölçü, desen ve kullanım alanı bilgileri dikkate alınarak koltuk, kanepe, oturma odası veya ilgili yaşam alanı dekorasyonuyla birlikte kullanılabilir.

Masa Örtüsü bakımında nelere dikkat edilmelidir?

Genellikle 30-40°C arası yıkama önerilir. Çamaşır suyu yerine renk koruyucu deterjan tercih edilmesi tavsiye edilir. Orta ısıda ütülenmesi düzgün bir görünüm sağlar.

Renk
RenklerBej
Tema / Desen
Tema / DesenFincanlı
Şekil
Ürün ŞekiliDikdörtgen
Ürün Özellikleri
Üretim ŞekliKenar Katlamalı
Materyal
Kullanılan MalzemeTay Tüyü
Parça Sayısı
Paket İçeriği1 Adet

Yorum Yap

1 5
Kargo Firması
DHL eCommerce DHL eCommerce

Sistemimizde 3 farklı kargo tipi ve kargo etiketi bulunmaktadır:

  • Aynı Gün Kargo

    etiketi taşıyan ürünlerimiz, 16:00’a kadar sipariş verilmesi durumunda 4 saat içinde sevk edilmektedir.

  • Hızlı Teslimat

    etiketi taşıyan ürünlerimiz maksimum 36 saat içinde sevk edilmektedir.

  • Standart Teslimat

    etiketi taşıyan ürünlerimiz 2-3 iş günü içinde sevk edilmektedir.

Kampanya dönemlerinde aksi belirtilmedikçe tüm kargo tiplerinde 24-48 saat gecikmeler yaşanabilmektedir.
Özel Üretim / Özel Ölçülü ürünlerin kargoya teslim süresi 5 iş günüdür.
İptal
Özel Ölçülü Siparişler Hariç, paketiniz sevk edilmeden önce hiçbir sebep belirtmeksizin siparişinizi iptal edebilirsiniz.
  • İptal edilen siparişlerde ücret iadeleri, sipariş sırasında kullanılan aynı ödeme kanalı aracılığı ile yapılmaktadır.
  • Özel ölçülü siparişler işleme alındıktan sonra iptal edilmesi mümkün değildir.
  • Geri ödemeler, iptal talepleri onaylandıktan sonra 12 saat içerisinde yapılmaktadır.
  • Geri ödemelerin kredi kartlarına veya banka hesaplarına yansıması bankaların işlem sürelerine göre değişiklik gösterebilir.
  • Bu süre kredi kartları için en geç 2 iş günü, banka kartları için ise en geç 8 iş günüdür.
İade
  • Tüm yolluk ölçüleri, özel üretim ve kişiselleştirilmiş ürünler dışındaki ürünlerde, teslimat sonrası 14 gün içinde hiçbir sebep göstermeksizin iade edebilirsiniz.
  • Halı grubundaki standart ölçüler: 80x150 cm, 100x200 cm, 120x180 cm ve 160x230 cm’dir.
  • Yolluk grubundaki ürünler sipariş verilen ölçülere göre rulolardan kesilmekte olup tüm ölçüler özel üretim kapsamındadır.
  • İade süresi dolmuş ürünlerin geri gönderimleri kabul edilmemektedir.
  • Faturası kurumsal olan siparişlerde iade işlemi için iade faturası ile gönderim yapılması gerekmektedir.
  • İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.
  • Tarafımıza ulaşan iade ürünlerinin ücret iadeleri maksimum 72 saat içinde onaylanmaktadır.
  • Onaylanan ve uygun bulunan iadelerin ücretleri 24 saat içerisinde iade edilmektedir.
  • Ücret iadeleri, sipariş sırasında kullanılan aynı ödeme kanalı ile gerçekleştirilmektedir.
  • Havale / EFT ile yapılan ödemelerin iadeleri, ödemenin gönderildiği hesaba aynı gün içerisinde yapılmaktadır.
  • Kredi kartı iadelerinin karta yansıması bankanıza bağlı olarak 1-3 iş günü sürebilmektedir.
Değişim
  • Değişim için gönderilen ürünlerin inceleme süresi maksimum 72 saattir ve bu süre içinde taleplere dönüş sağlanmaktadır.
  • Fiyat farkı bulunmayan değişim talepleri aynı gün işleme alınmaktadır.
  • Yeni ürünün fiyatı daha yüksek ise aradaki fark müşterinin tercihine göre kredi kartı veya havale/EFT ile ödenerek değişim süreci başlatılır.
  • Yeni ürünün fiyatı daha düşük ise aradaki fark, kullanılan ödeme yöntemi ile iade edilerek değişim işlemi tamamlanır.
  • Değişim talebinin ücretsiz kargo baremi altında kalması durumunda kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanmaktadır.
Tüm süreçler VivaHome kalite ve müşteri memnuniyeti politikası kapsamında titizlikle yürütülmektedir.
Daha Fazla Kaymaz Mutfak Masa ÖrtüsüDaha Fazla Leke Tutmayan Mutfak Masa ÖrtüsüDaha Fazla Masa Örtüsü MutfakDaha Fazla Masa Örtüsü Mutfak İçinDaha Fazla Mutfak İçin Masa ÖrtüsüDaha Fazla Mutfak Masa Örtüleri
Şansını Dene!
İndirimlerin Tamamı Alt Limitsiz Boş Yok!

Çark dönüyor, lütfen bekleyin...

Tebrikler!
Kupon kodunuzu kopyalayın.
KVKK

Viva Kilim Halı Mob. Tek. İml. İth. İhr. San. ve Tic. A.Ş. (“VivaHome” veya “Şirket”) olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır.

Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

Kişisel veri, kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir.

VivaHome tarafından işlenen kişisel verileriniz, işlenme amaçları, aktarılabileceği alıcı grupları, toplanma yöntemi, hukuki sebebi ve haklarınız aşağıda yer almaktadır.

A. Üyelerimiz

1. VivaHome tarafından hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?

VivaHome platformunda yer alan üyelik koşullarını kabul ederek web sitesinden veya mobil uygulamadan giriş yapan ve platformda yer alan ürünleri takip eden ve/veya satın alan kişiler “Üye” olarak tanımlanmaktadır.

İşlenebilecek Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, cinsiyet, yaş, TCKN (yalnızca belirli ürün gruplarında mevzuat gereği)
  • İletişim Bilgileri: Cep telefonu numarası, teslimat adresi, e-posta adresi
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve fatura bilgileri, teslimat işlem bilgileri, işlem geçmişi, talep/şikayet bilgileri, ürün yorum/soru içerikleri, WhatsApp yazışma içerikleri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, şifre/parola bilgileri, çerez bilgileri
  • Hukuki İşlem Bilgileri: Yetkili kişi/kurumlarla yazışmalar, dava/ icra dosyaları, yasal bilgi talebi kayıtları
  • İşitsel Kayıt Bilgileri: Çağrı merkezi görüşmelerinde ses kaydı

2. Kişisel verilerinizin işlenmesinin amaçları ve toplama yöntemleri nelerdir?

Kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden, mobil uygulama veya internet sitesinden elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmakta ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi
  • Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi
  • Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi
  • Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
  • Lojistik/kargo süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat takibi
  • Satın alım işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve işlem yapanın teyidi
  • Açık rıza bulunması halinde pazarlama ve reklam faaliyetleri, kişiselleştirilmiş teklif/öneriler
  • Müşteri memnuniyetinin artırılması ve müşteri çevresi analizleri
  • Ürün/hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
  • Stratejik analiz çalışmalarının yürütülmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki bilgilendirmeler ve güncellemeler
  • Talep/şikayet/önerilerin değerlendirilmesi
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve operasyon güvenliği
  • Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
  • Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi
  • Yetkili kişi/kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi

İşlem güvenliği bilgileriniz (IP, çerez vb.) ve hukuki işlem bilgileriniz de platform güvenliği, mevzuata uyum ve hukuki süreçlerin yürütülmesi amaçlarıyla; yine elektronik ortamda otomatik yollarla toplanabilir ve işlenebilir.

İşitsel kayıt bilgileriniz ise çağrı merkeziyle iletişime geçmeniz halinde; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin artırılması, talep/şikayet yönetimi ve mevzuata uyum kapsamında işlenebilir.

3. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebebi nedir?

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5, 8 ve 9. maddelerinde belirtilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Başlıca Hukuki Sebepler

  • Mevzuatta açıkça öngörülmüş olması (6563, 6102, 5237, 6502 vb.)
  • Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
  • Şirketin meşru menfaatleri için zorunlu olması
  • Açık rızanızın bulunması (özellikle yurtdışına aktarım vb.)

4. VivaHome kişisel verilerinizi kimlere hangi sebeplerle aktarıyor?

Şirketimiz, kişisel verilerinizi “bilme gereği” ve “kullanma gereği” ilkelerine uygun olarak, veri minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik/idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye özen göstermektedir.

Aktarım Kapsamı (Örnek Alıcı Grupları)

  • Satın alım süreçleri için ürünün satıcısı ve hizmet sağlayıcılar
  • Lojistik/kargo/kurye firmaları (teslimat süreçleri için)
  • Bankalar, mali müşavirler, muhasebe/finans hizmet sağlayıcıları
  • Çağrı merkezi ve satış sonrası destek hizmet sağlayıcıları
  • Kalite kontrol, şikayet yönetimi, risk analizi hizmet sağlayıcıları
  • E-fatura iş ortağı, özel entegratör, bağımsız denetim ve benzeri iş ortakları
  • Vergi daireleri ve T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı yetkilileri (mevzuat gereği)
  • Bilişim altyapısı sağlayıcıları (barındırma, yazılım, güvenlik vb.)
  • Avukatlar, denetçiler, adli bilişim/siber güvenlik danışmanları ve benzeri danışmanlar
  • Mahkeme, icra müdürlükleri ve yetkili kamu kurum/kuruluşları
  • Gerekli olması halinde yurtiçi/yurtdışı iştirakler, tedarikçiler ve iş ortakları

B. Misafir Üyelerimiz

1. VivaHome tarafından hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?

VivaHome platformuna üye olmaksızın platformda yer alan ürünleri takip eden ve/veya satın alan kişiler “Misafir Üye” olarak tanımlanmaktadır.

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: Cep telefonu numarası, teslimat adresi, e-posta adresi
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş/fatura/teslimat bilgileri, işlem geçmişi, talep/şikayet bilgileri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri
  • Hukuki İşlem Bilgileri: Yetkili kişi/kurum yazışmaları, dava/ icra dosyaları, yasal talep kayıtları
  • İşitsel Kayıt Bilgileri: Çağrı merkezi görüşmelerinde ses kaydı

2. Kişisel verilerinizin işlenmesinin amaçları ve toplama yöntemleri nelerdir?

Kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz; bizzat sizlerden, mobil uygulama veya internet sitesinden elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmakta ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi
  • Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi
  • Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi
  • Lojistik faaliyetler ve teslimat süreçlerinin takibi
  • Satın alım işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve işlem yapanın teyidi
  • Ürün/hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
  • Stratejik analiz ve iletişim faaliyetleri
  • Mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki bilgilendirmeler
  • Talep/şikayet/önerilerin değerlendirilmesi
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
  • Bilgi güvenliği süreçleri ve operasyon güvenliği
  • Mevzuata uyum, hukuk işlerinin yürütülmesi
  • Yetkili kişi/kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi

3. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebebi nedir?

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5, 8 ve 9. maddelerinde belirtilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenmektedir (mevzuat yükümlülükleri, sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, açık rıza vb.).

4. VivaHome kişisel verilerinizi kimlere hangi sebeplerle aktarıyor?

Kişisel verileriniz; teslimat ve satış süreçlerinin yürütülmesi, destek taleplerinin yönetimi, bilgi güvenliği, mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve benzeri amaçlarla; gerekli olduğu ölçüde satıcılar, kargo/kurye firmaları, bankalar, e-fatura iş ortakları, bilişim altyapı sağlayıcıları, danışmanlar ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

VivaHome Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyor?

  • Periyodik aralıklarla sızma testleri yapılır
  • SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi kullanılır
  • Düzenli risk analizleri yürütülür ve aksiyonlar alınır
  • Erişim ve yetki kontrolleri uygulanır
  • Veri işleme politikaları güncel tutulur

Kişisel Verilerinizin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  3. İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  5. Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  6. KVKK’da öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme
  7. Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  8. Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme
  9. Mevzuata aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Hak ve Talepleriniz İçin İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve talepleriniz için info@vivahome.com.tr adresinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

Başvurularınızda e-posta konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu İlgili Kişi Talebi” yazılmasını rica ederiz. Talepleriniz, mevzuat kapsamında en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. Mevzuat uyarınca maliyet doğması halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Aydınlatma Metni Hakkında

VivaHome işbu metni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

İletişim İzni Bilgilendirme Metni

Viva Kilim Halı Mob. Tek. İml. İth. İhr. San. ve Tic. A.Ş. tarafından iletişim bilgilerimin kaydedilerek ürün, hizmet ve kampanyalarla ilgili reklam, pazarlama ve bilgi amaçlı SMS, MMS, e-posta dahil olmak üzere her türlü ticari elektronik ileti gönderilmesini ve diğer iletişim araçları kullanılarak tarafımla iletişime geçilmesini kabul ediyorum.