Kategoriler
Sepetim

Gri Mutfak Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO157

Gri Mutfak Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO157
Gri Mutfak Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO157
Gri Mutfak Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO157
Gri Mutfak Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO157
Gri Mutfak Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO157
KURUMSAL FATURA HIZLI TESLİMAT KUPON FIRSATI ÖZEL ÖLÇÜLÜ ÜRETİM İMKANI
Gri Mutfak Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO157
Gri Mutfak Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO157
Gri Mutfak Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO157
Gri Mutfak Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO157
Gri Mutfak Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO157
Gri Mutfak Desenli Dokuma Leke Tutmaz Masa Örtüsü MSO157
359,99 ₺
KDV Hariç: 327,26 ₺
Diğer Home Temalı Modeller
Diğer Home Temalı Modeller

Seçenekler:

Listede Ölçünüz Yok Mu? Özel Ölçülü Üretim

Bu gri masa örtüsü, mutfak temalı deseni, tay tüyü dokusu ve leke tutmaz kullanım avantajıyla günlük sofralar, akşam yemekleri ve misafir ağırlama düzeni için tercih edilen bir masa tekstili ürünüdür. Dikdörtgen formda hazırlanan model, 1 adet paket içeriğiyle sunulur ve 140 x 100 cm'den 140 x 260 cm'ye uzanan farklı ebat seçenekleri sayesinde mutfak masası, yemek masası ve kutlama sofrası düzenlerinde kullanılabilir. Ürünün kenar katlamalı üretimi, masa üzerinde daha toplu bir görünüm oluşturur.

Masa Örtüsü Ürün Özellikleri

  • Masa Örtüsü
  • Desenli Masa Örtüleri
  • Kullanılan Malzeme Tay Tüyü
  • Paket İçeriği 1 Adet

Masa Örtüsü Dekorasyonda Nasıl Kullanılır?

Sofra dekorasyonunu tamamlamak isteyenler için masa örtüsü + runner + amerikan servis kombinasyonu düşünülerek kullanılabilir; mevcut koleksiyonda bu modelin diğer tamamlayıcı parçaları da değerlendirilebilir.Ürün ÖzellikleriÜrün türü masa örtüsüdür ve desenli masa örtüleri kategorisinde yer alır.Renk gri olarak belirtilmiştir; nötr görünümü sayesinde farklı tabak, bardak ve servis aksesuarlarıyla kolayca uyum kurar.Kullanılan malzeme tay tüyü doku olarak belirtilmiştir.Tema / desen bilgisi mutfak desenidir; günlük kullanımın yanında kahvaltı sofraları ve yemek

davetleri için de düzenli bir görünüm verir.Ürün şekli dikdörtgendir ve kenar katlamalı üretim şekline sahiptir.Paket içeriği 1 adettir.Boyut seçenekleri 140 x 100 cm, 140 x 140 cm, 140 x 180 cm, 140 x 200 cm, 140 x 220 cm, 140 x 240 cm ve 140 x 260 cm olarak sunulur.Leke tutmaz kullanım beklentisine hitap eden yapısı, sofrada oluşan günlük izlere karşı daha kontrollü bir kullanım deneyimi sunar.Kullanım Ve Sofra DekorasyonuGri tonlu bu masa örtüsü, yemek odası dekorasyonu ve mutfak düzeninde sakin bir zemin oluşturur.

Kullanım ve Kombin Önerileri

Mutfak desenli yüzeyi, sade servis tabakları, cam sunum ürünleri ve metal detaylı çatal kaşık takımlarıyla dengeli bir görünüm oluşturur. Günlük kullanımda kahvaltı sofralarını daha düzenli gösterirken, akşam yemeklerinde masa yüzeyini kaplayarak davet hazırlığını daha özenli hale getirir.mutfak masa örtüsü arayan kullanıcılar için bu model, farklı ölçü seçenekleri sayesinde küçük mutfak masalarından daha uzun yemek masalarına kadar geniş bir kullanım alanı sunar.

140 x 100 cm ve 140 x 140 cm seçenekleri daha kompakt alanlarda değerlendirilebilirken, 140 x 200 cm, 140 x 240 cm ve 140 x 260 cm ebatlar kalabalık aile sofraları ve konuk ağırlama düzenleri için daha kapsayıcı bir örtüleme sağlar.Sofrada katmanlı bir görünüm oluşturmak isteyenler bu modeli masa örtüsü + runner + amerikan servis kombinasyonu içinde değerlendirebilir. Böyle bir kombin, özellikle özel günler, kutlama sofrası hazırlıkları ve misafir ağırlama anlarında daha tamamlanmış bir masa düzeni oluşturur.

Bakım ve Kullanım Bilgisi

  • Genellikle 30-40°C arası yıkama önerilir.
  • Çamaşır suyu yerine renk koruyucu deterjan tercih edilmesi tavsiye edilir.
  • Orta ısıda ütülenmesi düzgün bir görünüm sağlar.
  • Bardak izi veya yağ lekesi gibi anlık lekelere sıcak su ve yumuşak deterjanla müdahale edilebilir.
  • Kuru ortamda katlanarak saklanması önerilir.

Bu modelin runner versiyonu veya uyumlu amerikan servis alternatifleri bulunduğunda aynı desen dilini koruyarak takım etkisi elde etmek mümkündür.Ölçü Seçimi Ve Uyum DetaylarıMasa örtüsü seçiminde doğru ebat, hem kullanım rahatlığı hem de sofra görünümü açısından önem taşır. Bu modelin 140 cm sabit en ölçüsüyle sunulan alternatifleri, farklı masa boylarına göre seçim yapmayı kolaylaştırır. Daha kısa masalarda 140 x 100 cm veya 140 x 140 cm tercih edilebilir; günlük aile kullanımı için 140 x 180 cm ve 140 x 200 cm sık kullanılan seçenekler arasındadır.

Uzun yemek masalarında ise 140 x 220 cm, 140 x 240 cm ve 140 x 260 cm ölçü daha geniş bir kaplama alanı sağlar.Dikdörtgen form, özellikle yemek masası kullanımında düzenli bir yerleşim hissi verir. Kenar katlamalı yapı, masa çevresinde bitişlerin daha derli toplu görünmesine yardımcı olur. Gri rengin sunduğu uyum avantajı sayesinde beyaz, siyah, antrasit, doğal ahşap ve gümüş tonlu servis ürünleriyle birlikte kullanılabilir.

Bu özellik, aynı örtüyü hem günlük sofralarda hem de daha özenli davetlerde değerlendirmeyi kolaylaştırır.Malzeme Ve Günlük Kullanım AvantajıTay tüyü olarak belirtilen yüzey yapısı, masa tekstilinde yumuşak dokulu bir görünüm arayanlar için dikkat çeker. Leke tutmaz kullanım beklentisine hitap eden yapı, özellikle çocuklu ailelerde, sık kullanılan mutfak masalarında ve gün içinde tekrar kurulan sofralarda pratiklik sağlar.

Kahvaltı, çay saati, akşam yemeği ve kısa süreli ikram düzenlerinde masa yüzeyini koruyarak daha temiz bir sunum alanı oluşturur.Bu ürün tek adet içerikle sunulduğu için mevcut masa düzenine göre tek başına kullanılabilir ya da set tamamlama amacıyla kombinlenebilir. Sofra dekorasyonunda uyumlu bir dil isteyenler, aynı renk ailesinde runner, amerikan servis veya peçetelik gibi tamamlayıcı ürünlerle daha planlı bir sunum hazırlayabilir.

Böylece günlük mutfak kullanımından özel gün sofralarına uzanan daha bütünlüklü bir dekorasyon elde edilir.Bakım Ve Kullanım BilgisiMasa tekstili ürünlerinde 30-40°C aralığında yıkama genellikle uygun olur; renk görünümünü korumak için renk koruyucu deterjan tercih edilebilir.Yağ, sos ve bardak izi gibi lekelerde hızlı müdahale edilmesi tavsiye edilir; bekletmeden nazik temizlik uygulamak bakım sürecini kolaylaştırır.Ütü gerektiğinde orta ısı kullanımı masa örtüsünün daha düzenli görünmesine yardımcı olabilir.Ürün tamamen kuruduktan sonra katlanarak kuru ortamda

saklanması, bir sonraki kullanımda daha temiz ve düzenli bir sonuç verir.Sıkça Sorulan SorularBu masa örtüsü hangi alanlarda kullanılır?Bu masa örtüsü mutfak masası, yemek masası, kahvaltı sofrası ve günlük aile kullanımı için uygundur. Gri rengi ve mutfak desenli görünümü sayesinde hem gündelik sofralarda hem de konuk ağırlama düzenlerinde rahatlıkla tercih edilir.Ürünün ölçü seçenekleri nelerdir?Model; 140 x 100 cm, 140 x 140 cm, 140 x 180 cm, 140 x 200 cm, 140 x 220 cm, 140 x 240 cm ve 140 x 260 cm ölçü seçenekleriyle sunulur.

Bu çeşitlilik, küçük mutfak masalarından daha uzun yemek masalarına kadar farklı ihtiyaçlara cevap verir.Bu model kombin sofra takımı şeklinde kullanılabilir mi?Evet, bu masa örtüsü runner ve amerikan servis ile birlikte kombinlenerek daha katmanlı bir sofra dekorasyonu oluşturabilir.

Özellikle akşam yemekleri, özel günler ve misafir ağırlama anlarında masa örtüsü + runner + amerikan servis uyumu daha tamamlanmış bir sunum sağlar.Leke tutmaz masa örtüsü günlük kullanım için uygun mu?Leke tutmaz özellik vurgusuna sahip bu model, sık kurulan ve sık kaldırılan sofralarda kullanıma uygundur.

Kahvaltı, çay servisi ve akşam yemeği gibi günlük kullanım senaryolarında masa yüzeyini daha düzenli tutmaya yardımcı olur.Gri renk sofra dekorasyonunda hangi stillerle uyum sağlar?Gri renk; sade, modern, doğal ahşap detaylı ve gümüş tonlu sofra düzenleriyle kolay uyum kurar. Bu nedenle aynı masa örtüsü hem minimal günlük kullanımda hem de daha özenli davet sofralarında farklı aksesuarlarla yeniden yorumlanabilir.Kenar katlamalı üretim ne ifade eder?Kenar katlamalı üretim, masa örtüsünün kenar bitişlerinin daha düzenli görünmesini sağlayan bir uygulamadır.

Bu detay, örtünün masa üzerinde daha toplu durmasına destek olur ve sofra hazırlığında daha temiz bir çerçeve etkisi oluşturur.

Gri Mutfak Halısı, Masa Örtüsü seçiminde kullanım alanı, renk ve dekorasyon uyumunu birlikte anlatan ana ürün ifadesidir.

Gri Mutfak Halısı, Masa Örtüsü seçiminde kullanım alanı, renk ve dekorasyon uyumunu birlikte anlatan ana ürün ifadesidir.

Sıkça Sorulan Sorular

Masa Örtüsü hangi alanlarda kullanılabilir?

Masa Örtüsü ürün açıklamasında yer alan kategori, etiket ve ürün sinyallerine göre ev dekorasyonunda tamamlayıcı bir parça olarak değerlendirilebilir.

Masa Örtüsü hangi özellikleriyle öne çıkar?

Masa Örtüsü için öne çıkan değerler ürün adı, kategori, model ve mevcut attribute/option bilgilerinden alınan somut ürün sinyalleridir.

Masa Örtüsü dekorasyonda nasıl kombinlenir?

Masa Örtüsü renk, ölçü, desen ve kullanım alanı bilgileri dikkate alınarak koltuk, kanepe, oturma odası veya ilgili yaşam alanı dekorasyonuyla birlikte kullanılabilir.

Masa Örtüsü bakımında nelere dikkat edilmelidir?

Genellikle 30-40°C arası yıkama önerilir. Çamaşır suyu yerine renk koruyucu deterjan tercih edilmesi tavsiye edilir. Orta ısıda ütülenmesi düzgün bir görünüm sağlar.

Renk
RenklerGri
Tema / Desen
Tema / DesenMutfak
Şekil
Ürün ŞekiliDikdörtgen
Ürün Özellikleri
Üretim ŞekliKenar Katlamalı
Materyal
Kullanılan MalzemeTay Tüyü
Parça Sayısı
Paket İçeriği1 Adet

Yorum Yap

1 5
Kargo Firması
DHL eCommerce DHL eCommerce

Sistemimizde 3 farklı kargo tipi ve kargo etiketi bulunmaktadır:

  • Aynı Gün Kargo

    etiketi taşıyan ürünlerimiz, 16:00’a kadar sipariş verilmesi durumunda 4 saat içinde sevk edilmektedir.

  • Hızlı Teslimat

    etiketi taşıyan ürünlerimiz maksimum 36 saat içinde sevk edilmektedir.

  • Standart Teslimat

    etiketi taşıyan ürünlerimiz 2-3 iş günü içinde sevk edilmektedir.

Kampanya dönemlerinde aksi belirtilmedikçe tüm kargo tiplerinde 24-48 saat gecikmeler yaşanabilmektedir.
Özel Üretim / Özel Ölçülü ürünlerin kargoya teslim süresi 5 iş günüdür.
İptal
Özel Ölçülü Siparişler Hariç, paketiniz sevk edilmeden önce hiçbir sebep belirtmeksizin siparişinizi iptal edebilirsiniz.
  • İptal edilen siparişlerde ücret iadeleri, sipariş sırasında kullanılan aynı ödeme kanalı aracılığı ile yapılmaktadır.
  • Özel ölçülü siparişler işleme alındıktan sonra iptal edilmesi mümkün değildir.
  • Geri ödemeler, iptal talepleri onaylandıktan sonra 12 saat içerisinde yapılmaktadır.
  • Geri ödemelerin kredi kartlarına veya banka hesaplarına yansıması bankaların işlem sürelerine göre değişiklik gösterebilir.
  • Bu süre kredi kartları için en geç 2 iş günü, banka kartları için ise en geç 8 iş günüdür.
İade
  • Tüm yolluk ölçüleri, özel üretim ve kişiselleştirilmiş ürünler dışındaki ürünlerde, teslimat sonrası 14 gün içinde hiçbir sebep göstermeksizin iade edebilirsiniz.
  • Halı grubundaki standart ölçüler: 80x150 cm, 100x200 cm, 120x180 cm ve 160x230 cm’dir.
  • Yolluk grubundaki ürünler sipariş verilen ölçülere göre rulolardan kesilmekte olup tüm ölçüler özel üretim kapsamındadır.
  • İade süresi dolmuş ürünlerin geri gönderimleri kabul edilmemektedir.
  • Faturası kurumsal olan siparişlerde iade işlemi için iade faturası ile gönderim yapılması gerekmektedir.
  • İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.
  • Tarafımıza ulaşan iade ürünlerinin ücret iadeleri maksimum 72 saat içinde onaylanmaktadır.
  • Onaylanan ve uygun bulunan iadelerin ücretleri 24 saat içerisinde iade edilmektedir.
  • Ücret iadeleri, sipariş sırasında kullanılan aynı ödeme kanalı ile gerçekleştirilmektedir.
  • Havale / EFT ile yapılan ödemelerin iadeleri, ödemenin gönderildiği hesaba aynı gün içerisinde yapılmaktadır.
  • Kredi kartı iadelerinin karta yansıması bankanıza bağlı olarak 1-3 iş günü sürebilmektedir.
Değişim
  • Değişim için gönderilen ürünlerin inceleme süresi maksimum 72 saattir ve bu süre içinde taleplere dönüş sağlanmaktadır.
  • Fiyat farkı bulunmayan değişim talepleri aynı gün işleme alınmaktadır.
  • Yeni ürünün fiyatı daha yüksek ise aradaki fark müşterinin tercihine göre kredi kartı veya havale/EFT ile ödenerek değişim süreci başlatılır.
  • Yeni ürünün fiyatı daha düşük ise aradaki fark, kullanılan ödeme yöntemi ile iade edilerek değişim işlemi tamamlanır.
  • Değişim talebinin ücretsiz kargo baremi altında kalması durumunda kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanmaktadır.
Tüm süreçler VivaHome kalite ve müşteri memnuniyeti politikası kapsamında titizlikle yürütülmektedir.
Daha Fazla Günlük Mutfak Masa ÖrtüsüDaha Fazla Kare Mutfak Masa ÖrtüsüDaha Fazla Kaymaz Mutfak Masa ÖrtüsüDaha Fazla Leke Tutmayan Mutfak Masa ÖrtüsüDaha Fazla Masa Örtüsü MutfakDaha Fazla Masa Örtüsü Mutfak İçin
Şansını Dene!
İndirimlerin Tamamı Alt Limitsiz Boş Yok!

Çark dönüyor, lütfen bekleyin...

Tebrikler!
Kupon kodunuzu kopyalayın.
KVKK

Viva Kilim Halı Mob. Tek. İml. İth. İhr. San. ve Tic. A.Ş. (“VivaHome” veya “Şirket”) olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır.

Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

Kişisel veri, kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir.

VivaHome tarafından işlenen kişisel verileriniz, işlenme amaçları, aktarılabileceği alıcı grupları, toplanma yöntemi, hukuki sebebi ve haklarınız aşağıda yer almaktadır.

A. Üyelerimiz

1. VivaHome tarafından hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?

VivaHome platformunda yer alan üyelik koşullarını kabul ederek web sitesinden veya mobil uygulamadan giriş yapan ve platformda yer alan ürünleri takip eden ve/veya satın alan kişiler “Üye” olarak tanımlanmaktadır.

İşlenebilecek Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, cinsiyet, yaş, TCKN (yalnızca belirli ürün gruplarında mevzuat gereği)
  • İletişim Bilgileri: Cep telefonu numarası, teslimat adresi, e-posta adresi
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve fatura bilgileri, teslimat işlem bilgileri, işlem geçmişi, talep/şikayet bilgileri, ürün yorum/soru içerikleri, WhatsApp yazışma içerikleri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, şifre/parola bilgileri, çerez bilgileri
  • Hukuki İşlem Bilgileri: Yetkili kişi/kurumlarla yazışmalar, dava/ icra dosyaları, yasal bilgi talebi kayıtları
  • İşitsel Kayıt Bilgileri: Çağrı merkezi görüşmelerinde ses kaydı

2. Kişisel verilerinizin işlenmesinin amaçları ve toplama yöntemleri nelerdir?

Kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden, mobil uygulama veya internet sitesinden elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmakta ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi
  • Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi
  • Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi
  • Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
  • Lojistik/kargo süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat takibi
  • Satın alım işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve işlem yapanın teyidi
  • Açık rıza bulunması halinde pazarlama ve reklam faaliyetleri, kişiselleştirilmiş teklif/öneriler
  • Müşteri memnuniyetinin artırılması ve müşteri çevresi analizleri
  • Ürün/hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
  • Stratejik analiz çalışmalarının yürütülmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki bilgilendirmeler ve güncellemeler
  • Talep/şikayet/önerilerin değerlendirilmesi
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve operasyon güvenliği
  • Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
  • Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi
  • Yetkili kişi/kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi

İşlem güvenliği bilgileriniz (IP, çerez vb.) ve hukuki işlem bilgileriniz de platform güvenliği, mevzuata uyum ve hukuki süreçlerin yürütülmesi amaçlarıyla; yine elektronik ortamda otomatik yollarla toplanabilir ve işlenebilir.

İşitsel kayıt bilgileriniz ise çağrı merkeziyle iletişime geçmeniz halinde; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin artırılması, talep/şikayet yönetimi ve mevzuata uyum kapsamında işlenebilir.

3. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebebi nedir?

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5, 8 ve 9. maddelerinde belirtilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Başlıca Hukuki Sebepler

  • Mevzuatta açıkça öngörülmüş olması (6563, 6102, 5237, 6502 vb.)
  • Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
  • Şirketin meşru menfaatleri için zorunlu olması
  • Açık rızanızın bulunması (özellikle yurtdışına aktarım vb.)

4. VivaHome kişisel verilerinizi kimlere hangi sebeplerle aktarıyor?

Şirketimiz, kişisel verilerinizi “bilme gereği” ve “kullanma gereği” ilkelerine uygun olarak, veri minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik/idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye özen göstermektedir.

Aktarım Kapsamı (Örnek Alıcı Grupları)

  • Satın alım süreçleri için ürünün satıcısı ve hizmet sağlayıcılar
  • Lojistik/kargo/kurye firmaları (teslimat süreçleri için)
  • Bankalar, mali müşavirler, muhasebe/finans hizmet sağlayıcıları
  • Çağrı merkezi ve satış sonrası destek hizmet sağlayıcıları
  • Kalite kontrol, şikayet yönetimi, risk analizi hizmet sağlayıcıları
  • E-fatura iş ortağı, özel entegratör, bağımsız denetim ve benzeri iş ortakları
  • Vergi daireleri ve T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı yetkilileri (mevzuat gereği)
  • Bilişim altyapısı sağlayıcıları (barındırma, yazılım, güvenlik vb.)
  • Avukatlar, denetçiler, adli bilişim/siber güvenlik danışmanları ve benzeri danışmanlar
  • Mahkeme, icra müdürlükleri ve yetkili kamu kurum/kuruluşları
  • Gerekli olması halinde yurtiçi/yurtdışı iştirakler, tedarikçiler ve iş ortakları

B. Misafir Üyelerimiz

1. VivaHome tarafından hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?

VivaHome platformuna üye olmaksızın platformda yer alan ürünleri takip eden ve/veya satın alan kişiler “Misafir Üye” olarak tanımlanmaktadır.

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: Cep telefonu numarası, teslimat adresi, e-posta adresi
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş/fatura/teslimat bilgileri, işlem geçmişi, talep/şikayet bilgileri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri
  • Hukuki İşlem Bilgileri: Yetkili kişi/kurum yazışmaları, dava/ icra dosyaları, yasal talep kayıtları
  • İşitsel Kayıt Bilgileri: Çağrı merkezi görüşmelerinde ses kaydı

2. Kişisel verilerinizin işlenmesinin amaçları ve toplama yöntemleri nelerdir?

Kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz; bizzat sizlerden, mobil uygulama veya internet sitesinden elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmakta ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi
  • Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi
  • Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi
  • Lojistik faaliyetler ve teslimat süreçlerinin takibi
  • Satın alım işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve işlem yapanın teyidi
  • Ürün/hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
  • Stratejik analiz ve iletişim faaliyetleri
  • Mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki bilgilendirmeler
  • Talep/şikayet/önerilerin değerlendirilmesi
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
  • Bilgi güvenliği süreçleri ve operasyon güvenliği
  • Mevzuata uyum, hukuk işlerinin yürütülmesi
  • Yetkili kişi/kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi

3. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebebi nedir?

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5, 8 ve 9. maddelerinde belirtilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenmektedir (mevzuat yükümlülükleri, sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, açık rıza vb.).

4. VivaHome kişisel verilerinizi kimlere hangi sebeplerle aktarıyor?

Kişisel verileriniz; teslimat ve satış süreçlerinin yürütülmesi, destek taleplerinin yönetimi, bilgi güvenliği, mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve benzeri amaçlarla; gerekli olduğu ölçüde satıcılar, kargo/kurye firmaları, bankalar, e-fatura iş ortakları, bilişim altyapı sağlayıcıları, danışmanlar ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

VivaHome Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyor?

  • Periyodik aralıklarla sızma testleri yapılır
  • SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi kullanılır
  • Düzenli risk analizleri yürütülür ve aksiyonlar alınır
  • Erişim ve yetki kontrolleri uygulanır
  • Veri işleme politikaları güncel tutulur

Kişisel Verilerinizin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  3. İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  5. Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  6. KVKK’da öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme
  7. Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  8. Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme
  9. Mevzuata aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Hak ve Talepleriniz İçin İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve talepleriniz için info@vivahome.com.tr adresinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

Başvurularınızda e-posta konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu İlgili Kişi Talebi” yazılmasını rica ederiz. Talepleriniz, mevzuat kapsamında en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. Mevzuat uyarınca maliyet doğması halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Aydınlatma Metni Hakkında

VivaHome işbu metni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

İletişim İzni Bilgilendirme Metni

Viva Kilim Halı Mob. Tek. İml. İth. İhr. San. ve Tic. A.Ş. tarafından iletişim bilgilerimin kaydedilerek ürün, hizmet ve kampanyalarla ilgili reklam, pazarlama ve bilgi amaçlı SMS, MMS, e-posta dahil olmak üzere her türlü ticari elektronik ileti gönderilmesini ve diğer iletişim araçları kullanılarak tarafımla iletişime geçilmesini kabul ediyorum.